真正的網路使用者都清楚，他們是活在真實的世界，只是用網路處理事情比較方便。
2015年04月19日00:00
去年底大選結束後，國民黨高官開始滿口網軍、婉君的，也想搞點網路戰略。雖然網路界的專家大德們多數不看好，但仍有網路鄉民非常在意此點，認為以國民黨的財力加上執政的資源優勢，很可能對網路界造成某種程度的影響。
的確，從去年底以來，有不少在藍營的朋友，對我提及「那個專頁是Y政府單位委外給X公關公司做的」「那個網站是OO辦公室搞的」等等的資訊，但這些消息都沒辦法獲得其他管道的證實。
依我對政治公關與網路宣推的一些淺薄認識，某些議題網站的運作形態，確實不太像是「自然生成」、「網友自費成立」。
雖說人人都有言論自由，收錢搞網路宣傳，也是合法行業，但明明是「職業網軍」，卻想裝成「熱心民眾」，這就像網路的「業配文」裝成普通使用者心得分享，會有道德爭議。
廣告就是廣告，你收了誰的錢，就應該標明出來。像我這專欄收了蘋果的錢，你大概就不會在此看到我罵蘋果日報，頂多是罵蘋果手機。
那該怎麼辨別真心得與政治業配？我認為有幾個指標，可以區辨政治議題網站中的「職業網軍」。
第一，其存在方式不像「自然人」。
所謂「自然人」，就像是我。你可以看到我在網路上寫文章，也可以看到我上節目，或是在學校教課。一個自然人經營網站或部落格，有了點知名度，多少會想將之轉換成金錢或更大的影響力。他就必須跳到實體世界去亮相。
正常人都要過活吃飯養家的，也沒有一個偉大像太陽的黨會付薪水，所以要出來上節目、演講、賣書，利用知名度在現實世界多少賺點生活費。
食衣住行育樂各方面的部落客都是如此，但有些政論或議題網站，就算打出知名度了，你還是看不到其主持者的本尊，也不清楚其本業，他也不需藉此知名度賺什麼額外收入。
這大概只有兩個可能。首先，是他生活無虞，空閒時間多到可以弄網頁，在拓展人氣之餘，卻又不愛名氣。這當然有點矛盾。
不然，這就是某公關公司經營的網站或帳號，站主的公開身份是假的。
第二個指標，是網站技術水準與主持者背景的常見能力不符。
這些網頁主持者，往往宣稱自己有某種社會經歷或身份，但其網頁繪圖、文案寫作的技術，明顯高出這種身份背景一大截。
像我不懂美編和繪圖，所以我自營網頁幾乎不配圖，甚至有一年多連適當的「字級」都不會抓。到了媒體開專欄，才有專門編輯幫我處理。
如果某個人網站宣稱站主是A職業，卻可以做到B、C、D等不同職業才有的技術，那就不免讓人懷疑了。他厲害的朋友真多，而且都願意長期免費幫他弄，這友情真感人。
第三個指標，是有追求數據的傾向。
有些網路帳號在留言時，很明顯是在「洗」留言總數與按讚數，發言內容雖然不見得都一樣，但相對空洞，或是用詞無法傳達出個人特質，只是表達一種群體意見。張三和李四講的可以互換，你也不覺得奇怪。
某些網頁也非常類似，其發文頻率是固定的，或是文章都有類似格式與邏輯，有如生產線大量製造的產品。
當然，有些人的網路活動特性「天生」就是這樣，但通常來說，之所以會追求特定數據，只有一個原因，就是「方便請款」。
請款時若要付上一堆內容分析與成效推估，那是非常麻煩的，不如簽約時就明定量化的KPI（關鍵績效指標），請款時列幾張數據表格，對出納的、領錢的來說，都比較方便。
那他們是要向誰請款呢？
第四，內容沒有外拓性，只有內聚性。
因為過度追求特定數據，所以內容品質就會下降，這也使得此類網站（帳號）的按讚者或轉錄者，通常都是原有政黨意識形態的支持者。這原因有二：
第一，因為只要達到一定數據指標就可領錢，而賣弄相同的東西就能有一定數據，他們就一直唱相同的調。
第二，同意識型態的網軍互洗數據，我幫你按讚，你幫我按讚，我的顧客推送給你，你的顧客推送給我，大家洗數據洗得不亦樂乎。
你去點這些網軍的按讚者名單，會發現重複程度相當高，高到你會想這些人是否不用工作，每天在這按讚就好。或者按讚就是他們的工作。
因為再連去這些人的個人頁面時，你會發現這票人並非朋友，卻會短時間得到訊息一起按讚。這些帳號甚至根本沒有設定任何好友，他們很可能不是真人。這又回到第一指標了。
這其實已算是種詐騙的做法，用假數據詐騙出資業主的錢。
搞這種「職業網軍」，真正肥到的，只有公關公司的荷包，而政黨花了錢，只買到「自我感覺良好」。像某些新聞網頁下方一整片對黨國的歌功頌德留言，明顯超過正常的政黨支持度比例。那誰會看呀？只有自己人而已。
要設「職業網軍」，當然是要開疆拓土，而不是讓自己人爽，幫自己人呼呼。在宣傳上沒有外拓的效果，無法接觸目前未掌握的客層，就達不到花錢設立網軍以逆轉當前選舉頹勢之目的。
所以，要說這些職業網軍能造成什麼選舉影響，是否能轉變網路言論的風向球，我個人是傾向否定。
在網路言論形成的早期階段，要透過特定網站或帳號來「帶風向」、「製造人氣」，是有可能成功。但目前台灣四十歲以下的網路使用者，在經歷過一堆「被騙」「督割」「業配」事件之後，已經提升到比較高的思維層次。
大家對於過濾資訊都自有一套標準，這標準是十幾年來在網路上慢慢磨出來的。
但現在才想跳入網路界的中高齡政壇老人呢？
因為是初學者，他們顯然還活在「以為花錢可以帶風向」，「以為有做就有影響力」，「還沒找回褲子」的階段。就算帶起什麼風，也只是誤導自己的風而已。
如果施政做不好，藍營的政治人物還是一天到晚做白痴事，講白痴話，那買再多的網軍，也是?不回來的。
真正的網路使用者都清楚，他們是活在真實的世界，只是用網路處理事情比較方便。
而這些藍營老頭，還傻傻的認為存在一個網路的世界，裡面生活著一批完全不同的百姓，然後覺得藍軍應該打入這個世界。他們認為，只要打進去，選舉就會贏了。
我想，他們還是繼續傻下去好了。
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